Stuur ons een bericht!

Heb je vragen over onze artikelen, de producten op onze website of wil je discreet advies? Ons team staat klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier:

Onze webshop

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik contact opnemen met DamesGenot.nl?

Je kunt ons eenvoudig bereiken via e-mail, telefoon of ons contactformulier. We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden. Voor snelle vragen raden we aan om ons direct te mailen. Wil je liever persoonlijk advies? Laat je telefoonnummer achter via het contactformulier, en we bellen je zo snel mogelijk terug.

Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg?

Wij doen ons best om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. In de meeste gevallen ontvang je binnen 24 uur een reactie. Tijdens drukke periodes kan het iets langer duren, maar we zorgen ervoor dat je altijd zo snel mogelijk geholpen wordt. Heb je een dringende vraag? Vermeld dit in je bericht, dan geven we het prioriteit.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren na het plaatsen?

DamesGenot.nl verkoopt zelf geen producten, maar verwijst je door naar onze betrouwbare partners. Als je een bestelling wilt wijzigen of annuleren, dien je rechtstreeks contact op te nemen met de webshop waar je de aankoop hebt gedaan. Op de productpagina vind je een link naar de originele verkooppartij, waar je hun retour- en annuleringsbeleid kunt raadplegen.

Hoe wordt mijn privacy gewaarborgd bij contact met jullie?

Jouw privacy staat bij ons voorop. Alle communicatie met DamesGenot.nl is volledig vertrouwelijk en wij delen jouw gegevens niet met derden. Omdat wij zelf geen producten verkopen, verschijnt onze naam niet op je bankafschrift en worden aankopen volledig verwerkt door onze partners. Heb je vragen over privacy bij een specifieke bestelling? Neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende webshop.

>